Домашний интернет работает с перебоями - что делать?

Домашний интернет работает с перебоями. Что делать

Нередко встречается, что из-за постоянных перебоев в работе домашнего интернета, полноценно воспользоваться его ресурсами попросту невозможно. Решить подобные проблемы и обеспечить стабильность подключения можно несколькими способами. С причинами и необходимыми действиями разбираемся в статье.

Программный конфликт

Внутренний программный сбой можно считать одним из самых распространенных факторов, нарушающих работу интернета. Он может быть вызван целым комплексом предпосылок, но, как правило, решается перезагрузкой компьютера (при проводном подключении) или роутера (при беспроводном подключении). В таком случае произойдет автоматическое обновление сетевых данных и соединение снова станет качественным.

Оборудование

При появлении перебоев в работе домашнего интернета стоит проверить работоспособность используемого оборудования. Причем, проблемы могут быть не только на стороне абонента, но и на линии провайдера. Сначала лучше обратиться в службу технической поддержки поставщика услуг. Если у них проблем нет, нужно проверять домашний роутер или сетевую карту компьютера. Сделать это можно с помощью панели управления маршрутизатором или через диспетчер устройств, соответственно.

Домашний интернет: сетевые настройки

В большинстве случаев настройки подключения вводятся один раз и в дальнейшем не требуют изменения. Вместе с тем, сбой программного обеспечения или внутренние конфликты могут частично или полностью обнулить сетевые данные. Такие неполадки могут повлиять на снижение пропускной способности, надежность подключения и стабильности сессии. Сбой устраняется перенастройкой подключения.

Отключение сетевой карты

Есть ситуации, которые могут возникнуть только с проводным подключением. Так, интернет может пропасть из-за автоматического отключения сетевой карты в настройках BIOS. Чаще всего это происходит после скачков напряжения, принудительной перезагрузки или других факторов.

В таком случае, чтобы вернуть работоспособность домашнего интернета, нужно зайти в BIOS, включить сетевую карту и перезагрузить ПК.

Заражение вирусами

Нередко перебои в работе домашнего интернета могут быть спровоцированы вредоносными программами. Как правило, для таких ситуаций характерны невозможность открытия определенных сайтов, скачивания файлов и периодические разрывы связи. 

Чтобы исключить вероятность такой ситуации или сразу решить ее, нужно запустить антивирусную программу и выполнить глубокую проверку. После удаления вирусов проблемы с интернетом должны исчезнуть.

Снижение скорости

Иногда пользователь может столкнуться с невозможностью загрузки отдельных сайтов или онлайн-приложений из-за низкой скорости интернета. Поэтому при появлении перебоев ее стоит проверить через специальные сервисы. Если замеры продемонстрируют показатели скорости, не соответствующие заявленным провайдером, можно обратиться к нему за консультацией. Вполне вероятно, что у них сбились настройки или тарифный план был заменен без уведомления абонента.

Большая нагрузка

На стабильность интернет-подключения напрямую влияет текущая нагрузка на сеть. Так, проводной интернет неизбежно будет работать хуже в вечернее время, когда сервер обрабатывает одновременно большое количество запросов. А качество Wi-Fi напрямую зависит от числа подключенных устройств.

Если причина перебоев связана именно с этим, проблема решается легко:

  • вечером лучше ограничить использование интернет-приложений с большим потреблением трафика;
  • на Wi-Fi нужно установить пароль и ограничить число разрешенных подключений.

Когда ничего не помогает

В случае, если проблемы коснулись владельцев беспроводного интернета, есть еще один вариант решения – используемый роутер (при наличии технической возможности) можно перевести на рабочую частоту в 5 ГГц. Такая оптимизация несколько уменьшит зону покрытия, но увеличит стабильность подключения и скорость передачи данных. Сделать это можно через панель управления в свойствах беспроводной сети.

Заключение

К сожалению, универсального решения, позволяющего защититься от перебоев в работе домашнего интернета, нет. Причин может быть много, как и способов их устранения. Вместе с тем, указанные рекомендации помогут повысить стабильность интернет-подключения, когда это потребуется.

intrastar