Как узнать реальные отзывы об интернет-провайдере?

Каждый провайдер стремится предлагать качественные услуги по хорошей цене. Перед подключением домашнего интернета важно промониторить рынок и выбрать лучшего поставщика услуг. Отзывы реальных пользователей играют не последнюю роль в этом непростом вопросе.

Где и как узнать реальные отзывы пользователей?

Существует множество способов выяснить, какая компания среди провайдеров лучшая. Обзоры, рейтинги, отзывы, исследования рынка помогут оценить условия предоставления услуг. Честные отзывы от абонентов – один из самых эффективных методов оценки провайдера, позволяющий получить самые точные ответы на возникшие вопросы. Источниками отзывов могут быть:

  • официальные сайты провайдеров;
  • специализированные платформы, например 2ip.ru;
  • форумы;
  • сайты, на которых размещают многочисленные отзывы о товарах и услугах, например otzovik.com;
  • технические сайты с форумами для обсуждения, например 4pda.ru.

Рекомендуется выбирать тематические форумы и сайты, где пользователи обсуждают что-либо. Даже если отклик был заказан, чтобы его написать, копирайтеру нужно хорошо изучить тему, ознакомиться с особенностями деятельности компании. Кроме того, многие сайты перед размещением пользовательских комментариев проводят их проверку (например отзывы должны публиковаться с разных IP-адресов, быть уникальными).

Отличия вымышленного отзыва от реального

В последнее время заказать отзыв не является проблемой. Копирайтеры обладают достаточным опытом и знаниями, чтобы написать хорошие рекомендации. Чтобы отличить реальные отзывы от вымышленных, стоит обратить внимание на некоторые особенности. Так, купленные отзывы зачастую отличаются:

  • отсутствием подробностей, конкретики, деталей;
  • занудством и слишком большой восторженностью;
  • наличием замысловатых оборотов;
  • описанием исключительно преимуществ или недостатков;
  • достаточно объемным текстом, последовательностью изложения, четкой структурой;
  • повторением стилистических оборотов;
  • сомнительной историей;
  • отсутствием грамматических ошибок;
  • наличием ссылок на официальный сайт провайдера.

Профили пользователей, которые оставляют свои рекомендации, также могут о многом сказать. Если аккаунт был зарегистрирован недавно, то, скорее всего, это фейк.

Искусственные развернутые отзывы с основным акцентом на преимущества услуги, являются выгодными для провайдера. Поэтому нужно быть внимательным при их изучении. Пользователи, которые пишут реальные рекомендации, не используют красивые фразы, а дают информацию, которая может быть полезной другим.

Стоит ли выбирать провайдера по отзывам?

Отзывы о провайдере домашнего интернета – это неоднозначный критерий выбора, поскольку пользователи чаще всего хотят решить конкретную проблему в обход общения с техподдержкой. При составлении рейтинга компаний, который предлагают сетевые услуги, нужно обратить внимание на:

  1. Условия и тарифы. Принимается во внимание не только максимальная скорость, но и минимальная. Эти данные обязательно сопоставляются с ценой тарифного плана. Акционные предложения должны быть выгодными в первую очередь для пользователя.
  2. Обслуживание. Еще перед заключением договора нужно узнать условия и качество предоставления услуг. В дальнейшем могут возникать проблемы, которые должны решаться специалистами оперативно и эффективно.
  3. Технологию подключения, которая играет не последнюю роль. Это могут быть пассивные оптические или управляемые сети, телефонные линии, витая пара и другие популярные способы подключений. От них во многом зависит скорость соединения и качество связи.
  4. Дополнительные услуги. Кроме самого интернета, провайдерами предлагаются также услуги телевидения, телефонии, специфическое техническое обслуживание. Часто возникает необходимость в облачном хранилище, статическом IP-адресе.

Отзывы нужно оценивать с точки зрения соотношения позитива и негатива. Нужно учитывать, как провайдер реагирует на сообщения, полученные от своих абонентов, насколько быстро решает ту или иную проблему, как воспринимает критику. При выборе компании, которая предоставляет интернет-услуги, нужно оценивать все критерии комплексно.

Выводы

Отзыв является весомым фактором при выборе компании, которая предлагает подключить домашний интернет. Однако достоверные рекомендации сложно отличить от заказанных. Нужно правильно анализировать информацию и дополнительно изучать обзоры, советы специалистов, независимые рейтинги.

intrastar