Удаленная работа: организационные и технические нюансы

В сложившейся ситуации, когда компании вынуждены переводить своих сотрудников на удаленку, многие задаются вопросом – а как организовать удаленную работу правильно? Какие новые технологии позволят комфортно работать таким образом?

Ниже мы постарались максимально развернуто ответить на данные вопросы.

Организация удаленки

Приоритетом многих работодателей была скорость перевода компании на удаленный режим.

Так как дома у большинства падает эффективность работы – сотруднику сложно сосредоточится на своих задачах – следует для поддержания рабочего настроя создать максимально комфортную среду. Желательно компьютерный стол расположить у окна – для подачи свежего воздуха и естественного освещения. Настольную лампу расположить так, чтобы тени не падали на рабочую зону – для правши слева, для левши справа.

Для рабочего настроя рекомендуется во время работы надевать формальную одежду – это создает ощущение, что вы в офисе с привычной обстановкой, и должны приступить к рабочему процессу, не отвлекаясь на просмотр видео с котиками на ютубе.

Технические решения

Наиболее актуальными программами для повышения эффективности и комфортабельности удалённой работы на данный момент являются:

  • Средства коммуникации: мессенджеры и ВКС, через которые легко наладить связь между сотрудниками, дабы процессы не тормозились. По мнению экспертов, лучше использовать защищенные продукты: Microsoft Teams, Cisco Jabber и другие. Многие предпочитают пользоваться классическим скайпом.
  • Виртуальные рабочие места и ИБ-сервисы, бухгалтерские ПО. Очень востребована аренда инфраструктурных мощностей из облака. А также работодатели стараются максимально роботизировать бизнес-процессы и системы электронного документооборота в компании.
  • Средства безопасности: Прокси-сервера, VPN. Так как многие компании массово в срочном режиме перешли на удаленку, спрос на системы безопасности возрос молниеносно.
  • Существуют также сервисы для оказания быстрой дистанционной технической поддержки сотруднику в сложной ситуации. В особо сложных ситуациях, когда требуется вмешательство более квалификационного специалиста, чем сотрудник, в процессы ПО или системы, рекомендуется пользоваться программой TeamViewer, или подобными ей ПО для удаленного управления компьютером.

Многие отечественные производители ПО предоставили на время карантина компаниям бесплатный период пользования программами, что существенно облегчает задачу.

Подробнее о виртуальном рабочем месте: что это и как использовать

VDI – Инфраструктура виртуального рабочего места – хорошее решение для удаленки. Особенность VDI в том, что элементы рабочего стола хранятся не привычным нам способом – на нашем локальном компьютере, а в центре обработки данных.

Утилита действует наподобие TeamViewer, который обеспечивает удаленный доступ к компьютеру – естественно, когда подобное было разрешено. В ТимВивере подобное часто используется для помощи неопытным пользователям, когда как в случае с VDI это нужно, чтобы руководитель и другие сотрудники могли посмотреть проделанную пользователем работу и т.п.

Для предоставления удаленного доступа большому количеству людей можно использовать не обычный компьютер, а терминал – который тоже является ПК, но упрощенным, направленным на выполнение определенных задач.

Общие рекомендации 

При переходе на удаленку важны такие моменты, как качественный интернет, тихое рабочее место, возможность адаптироваться от членов семьи и домашних дел. Попробуйте объяснить домашним, что тишина во время работы вам очень важна для эффективности.

Поддержание корпоративной связи с сотрудниками ,коллегами, также очень важна, особенно при выполнении общих проектов. При потере связи легко совершить ошибки, на которые вам не укажут в не офисных условиях.

intrastar